На халяву уксус ещё противнее
Когда потребитель покупает товар за деньги, он хотя бы потратит время и усилия для того, чтобы в продукте разобраться… Если потребитель получил продукт бесплатно — его запас терпения ограничен.
Соответственно, требования к маркетингу бесплатных продуктов совсем другие. Этот вопрос становится все более актуальным по мере распространения бесплатных онлайн-сервисов с монетизацией через рекламу или партнерские программы.
Меняются цели — меняются и подходы…
Павел Черкашин 